María Amparo Pérez Benajas, con NIF 25400202Z y domicilio en Avenida del Oeste 21, 46001 Valencia (Valencia), correo electrónico farmacia@delmercat.es y teléfono 963 530 209 / 625 526 717, es titular del sitio web www.delmercat.com.
Farmacéutica colegiada en el Muy Ilustre Colegio Oficial de Farmacéuticos de Valencia con el n.º 7624. Oficina de farmacia inscrita en el Registro de Establecimientos Sanitarios con el n.º V-208-F, con autorización de titularidad de 14 de febrero de 2016, de la Conselleria de Sanitat (Dirección General de Farmacia y Productos Sanitarios).
Responsable de protección de datos
El titular es el responsable de los datos personales que son recabados por la navegación y uso de esta web conforme a los requisitos establecidos por el Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la protección de datos de las personas físicas, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como conforme a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Al utilizar este sitio web entendemos que ha leído y comprendido la información que se expone en relación con el tratamiento de sus datos de carácter personal.
Política de protección de datos
El responsable aplica el principio de responsabilidad activa en el tratamiento de los datos de carácter personal, manteniendo una constante puesta al día y una promoción de la mejora continua del sistema de protección de datos conforme a los requisitos legales exigibles, garantizando en todo caso:
- el respeto a las libertades y los derechos fundamentales de las personas físicas;
- que los datos son tratados de manera lícita, leal y transparente;
- que los datos tratados son exactos, adecuados, pertinentes y limitados en relación con los fines para los que son recogidos;
- que los fines para los que son recogidos son explícitos y legítimos y que no son tratados de manera incompatible con dichos fines.
La finalidad de este documento es informar a los usuarios sobre qué hacemos con sus datos personales, cómo se recaban, para qué se utilizan, los derechos que les asisten, así como toda la información legal necesaria establecida por la normativa vigente.
Datos recabados, finalidad y licitud
Los datos de carácter personal tratados son los aportados por los usuarios a través de los formularios disponibles en este sitio web y son los mínimos exigibles para poder:
- atender las consultas que nos envíe desde el formulario de contacto
- enviarle, a petición suya y en el momento, el enlace a un consejo de nuestra Aula de salud
Dichas finalidades están basadas en principios legales de tratamiento de los datos recogidos por la normativa vigente: para la prestación de un servicio a los usuarios, para el cumplimiento de obligaciones legales, por el interés legítimo y con el consentimiento de los usuarios.
Este sitio web no dispone de venta en línea ni envía comunicaciones comerciales.
Formularios web
Formulario de contacto
Los datos recabados (nombre, correo electrónico y el contenido del mensaje) se usan para poder atender la consulta que el usuario realice a través del mismo.
Envío de consejos del Aula de salud
La dirección de correo o el teléfono que se indique se usa una sola vez, para hacer llegar el enlace al consejo solicitado, y no se almacena en la web. El envío por WhatsApp se realiza desde la aplicación WhatsApp de quien lo envía, conforme a las condiciones de ese servicio.
El tratamiento de los datos está legitimado por el consentimiento que usted nos presta al aceptar expresamente las condiciones del tratamiento informadas a través de esta política de privacidad.
Destinatarios de los datos
Los datos de carácter personal obtenidos a través de los formularios web son registrados y conservados en soportes electrónicos controlados y supervisados por el responsable del tratamiento.
Sus datos personales no serán comunicados a terceros, con la salvedad de que dicha comunicación de datos esté amparada en una obligación legal. Prestan servicio al responsable, como encargados del tratamiento y con el correspondiente contrato, los proveedores de alojamiento y mantenimiento de la web y los indicados en la política de cookies.
Para los casos en los que la comunicación de datos a terceros no esté amparada en las bases legales establecidas en el apartado anterior, la comunicación de datos a otros destinatarios solo se realizará si el usuario ha dado su consentimiento expreso.
Se mantienen unos criterios estrictos de selección de encargados de tratamiento y el compromiso contractual con cada uno de ellos para cumplir y hacer cumplir las obligaciones establecidas en materia de protección de datos.
En el caso de que existan transferencias internacionales de datos, María Amparo Pérez Benajas garantizará que la transferencia de sus datos personales se realiza de conformidad con las leyes de privacidad aplicables y, en particular, que se apliquen las medidas contractuales, técnicas y organizativas necesarias, como las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
Puede obtener más información sobre el tratamiento de los datos personales de nuestra organización solicitándola en farmacia@delmercat.es o consultando nuestro registro de actividades de tratamiento.
Medidas técnicas y organizativas de protección de datos
Los soportes cuentan con las medidas técnicas y organizativas necesarias que garantizan la confidencialidad y la conservación de los datos personales obtenidos a través de la web.
Los datos personales recabados desde la web se transmiten cifrados mediante protocolo HTTPS con certificado SSL válido.
El personal implicado en las operaciones de tratamiento de datos (acceso, edición, borrado, etc.) está capacitado para ello, formado y comprometido con esta política de protección de datos.
Conservación de los datos
Los datos obtenidos a través del formulario de contacto se conservan el tiempo necesario para atender la solicitud.
Los datos utilizados para enviar un consejo del Aula de salud no se conservan.
Delegado de Protección de Datos
El delegado de protección de datos es NEW PROJECT SERVICIOS EMPRESARIALES S.L., con CIF B41775289. Puede contactar con el delegado en dpd@virtualsolutions.es.
El Delegado de Protección de Datos es el encargado de velar por el cumplimiento de la normativa de protección de datos, resolver las dudas sobre la política de privacidad y atender consultas sobre el tratamiento de los datos personales. Igualmente puede contactar con él para presentar reclamaciones relativas al tratamiento de los datos personales, así como para el ejercicio de los derechos reconocidos a los interesados respecto a sus datos personales.
Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
En este sitio web no se adoptan decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles.
Datos personales de menores
Esta página web no está dirigida a usuarios menores de edad. Si descubrimos que por error hemos obtenido información personal de un menor, eliminaremos dicha información lo antes posible.
Ejercicio de los derechos de protección de datos
De acuerdo con los derechos que confiere la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, el usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos dirigiendo su petición a la dirección postal indicada o al correo electrónico farmacia@delmercat.es. Para el ejercicio, el solicitante deberá estar suficientemente identificado en la solicitud.
Para cualquier reclamación puede dirigirse al correo electrónico farmacia@delmercat.es. Igualmente podrá dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos.
Cambios en la política de privacidad
Es posible que modifiquemos la información contenida en esta política de privacidad cuando lo estimemos conveniente. En caso de que lo hagamos, se lo notificaremos a través de la web (por ejemplo, mediante un aviso), de manera que pueda revisar los cambios y valorarlos. En cualquier caso, le sugerimos que revise esta política de privacidad de vez en cuando por si hubiera cambios menores.
Última actualización: 19 de septiembre de 2026.